Käyttöehdot

Tervetuloa Valostudio.fi-verkkokauppaan. Käyttämällä verkkosivustoamme ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme tutustumaan ehtoihin huolellisesti ennen tilaamista.

Valostudio.fi tarjoaa huolellisesti valittuja pohjoismaisia ja eurooppalaisia design-valaisimia sekä näyttely- ja esittelykäytössä olleita tuotteita yksityis- ja yritysasiakkaille.

Verkkokaupan ylläpitäjä

Valostudio.fi on suomalainen verkkokauppa, joka toimii Suomessa ja palvelee asiakkaita koko maan alueella sekä valituissa Euroopan maissa.

Yhteystiedot löytyvät verkkosivustomme yhteystietosivulta.

Tuotetiedot

Pyrimme esittämään kaikki tuotteet mahdollisimman tarkasti ja totuudenmukaisesti. Tuotekuvaukset, tekniset tiedot, materiaalit, mitat ja valokuvat perustuvat valmistajien tietoihin tai omiin tarkastuksiimme.

Koska osa tuotteista on näyttely- tai esittelykäytössä olleita tuotteita, tuotteissa voi esiintyä vähäisiä kosmeettisia poikkeamia. Mahdolliset merkittävät poikkeamat pyritään ilmoittamaan tuotekohtaisesti.

Valostudio.fi pidättää oikeuden korjata mahdolliset kirjoitusvirheet, tekniset virheet tai puutteelliset tiedot ilman ennakkoilmoitusta.

Tuotekuvat

Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia ja niiden tarkoitus on havainnollistaa tuotetta mahdollisimman tarkasti.

Näyttöasetukset, valaistusolosuhteet ja valokuvaustapa voivat vaikuttaa siihen, miten värit ja materiaalit näkyvät eri laitteilla.

Pienet erot kuvien ja todellisen tuotteen välillä eivät yleensä muodosta virhettä.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€).

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.

Mikäli verkkokaupassa on ilmeinen hinnoitteluvirhe, Valostudio.fi pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen ja palauttaa asiakkaalle suoritetun maksun.

Tilaaminen

Tilauksen tekeminen edellyttää, että asiakas antaa oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot.

Tilaus katsotaan vastaanotetuksi, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Valostudio.fi pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta perustellusta syystä.

Saatavuus

Pyrimme pitämään tuotetiedot ajan tasalla, mutta tuotteiden saatavuus voi muuttua nopeasti erityisesti näyttely- ja esittelytuotteiden osalta.

Mikäli tilattu tuote ei ole saatavilla, otamme yhteyttä asiakkaaseen mahdollisimman pian ja tarjoamme vaihtoehtoisen ratkaisun tai maksun palautuksen.

Maksaminen

Valostudio.fi käyttää turvallisia maksupalveluntarjoajia tilausten käsittelyyn.

Maksut voidaan suorittaa verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla.

Valostudio.fi ei tallenna asiakkaiden maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä.

Toimitukset

Toimitusajat vaihtelevat tuotteen saatavuuden ja toimitusosoitteen mukaan.

Tarkemmat toimitustiedot löytyvät Toimitustiedot-sivulta.

Valostudio.fi ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöstä, tullikäsittelystä, sääolosuhteista tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä.

Palautukset ja hyvitykset

Palautuksia koskevat ehdot löytyvät Palautus- ja vaihtokäytäntö -sivulta.

Hyvitykset suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle hyväksytyn palautuksen jälkeen.

Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustolla julkaistut tekstit, kuvat, grafiikat, logot, tuotekuvaukset ja muu sisältö ovat Valostudio.fi:n tai niiden oikeudenhaltijoiden omaisuutta.

Sisällön kopioiminen, julkaiseminen tai käyttäminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.

Vastuunrajoitus

Valostudio.fi ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten liiketoiminnan keskeytymisestä, tulonmenetyksistä tai muista epäsuorista kustannuksista.

Valostudio.fi:n vastuu rajoittuu aina asiakkaan maksamaan tuotteen ostohintaan, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Force Majeure

Valostudio.fi ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä.

Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi luonnonkatastrofit, lakot, pandemiat, viranomaismääräykset, tietoliikennehäiriöt, kuljetusongelmat tai muut vastaavat tapahtumat.