Valostudion tarina
Valostudion tarina
Valostudion tarina ei alun perin alkanut esittelytuotteista.
Monia vuosia sitten pidimme Suomessa pientä valaisinliikettä, jossa myimme pääasiassa pohjoismaisia ja eurooppalaisia designvalaisimia.
Työmme oli yksinkertaista: auttaa asiakkaita löytämään kotiinsa sopiva valaisin.
Millaista valoa ruokapöydän yläpuolelle tarvitaan?
Millainen lattiavalaisin sopii olohuoneen lukunurkkaan?
Millaista tunnelmavalaistusta makuuhuoneen yöpöydälle kannattaisi valita?
Joka päivä asiakkaat tulivat liikkeeseemme näiden kysymysten kanssa.
Ja me uskoimme aina, että valaisin ei ole pelkkä valonlähde.
Hyvä valaisin voi muuttaa koko tilan tunnelman ja vaikuttaa siihen, miltä kodin arki tuntuu.
Siksi olemme aina keskittyneet designiin, joka kestää aikaa.
Louis Poulsen, Artek, LE KLINT, Flos…
Ei ole sattumaa, että näitä klassikoita arvostetaan edelleen vuosikymmenten jälkeen.
Kuitenkin yksi odottamaton toimitusvirhe muutti suuntamme kokonaan.
Eräänä vuonna tilaamamme uusi valaisin-erä kohtasi ongelman kuljetuksen aikana.
Logistiikkavarasto lähetti vahingossa myymäläämme brändien showroomeista palautuneita esittelyvalaisimia, kun taas alkuperäiset uudet tuotteet olivat yhä matkalla.
Siihen mennessä olimme jo vastaanottaneet useita asiakastilauksia.
Koska toimitusaikaa ei voitu varmistaa, monet asiakkaat päättivät peruuttaa tilauksensa ja pyytää hyvitystä.
Pienelle valaisinliikkeelle se ei ollut helppo hetki.
Varasto oli täynnä tuotteita, joiden ei alun perin pitänyt tulla meille.
Tilauksia peruttiin.
Pääomaa oli kiinni tuotteissa.
Emmekä vielä tienneet, mitä näille valaisimille pitäisi tehdä.
Kun aloimme järjestää tätä erää, huomasimme jotakin odottamatonta.
Nämä niin sanotut “esittelyvalaisimet” eivät olleet lainkaan sellaisia kuin olimme kuvitelleet.
Monet niistä olivat olleet esillä brändien showroomeissa, designkeskuksissa tai näyttelytiloissa.
Niitä ei ollut käytetty pitkään kodeissa.
Niissä ei ollut vakavia kulumisen merkkejä.
Niissä ei ollut rakenteellisia vaurioita.
Jotkut tuotteet näyttivät jopa lähes uusilta.
Aloimme tarkastaa ja puhdistaa näitä tuotteita huolellisesti.
Juuri tuona aikana eräs pitkäaikainen asiakkaamme tuli käymään liikkeessä.
Hän etsi uusia valaisimia uuteen kotiinsa.
Samaan aikaan olin itse puhdistamassa erästä showroomista tullutta riippuvalaisinta.
Hän katsoi valaisinta ja kysyi:
“Onko tämä käytetty?”
Vastasin hänelle rehellisesti:
“Tarkasti sanottuna se on ollut esillä brändin showroomissa, mutta sitä ei ole käytetty kodissa.”
Hän otti varjostimen käteensä, tutki sitä pitkään ja pyyhkäisi sen pintaa kevyesti sormellaan.
Sitten hän hymyili ja sanoi:
“Jos et olisi kertonut, en olisi huomannut mitään eroa.”
Tuon päivän jälkeen aloimme nähdä esittelyvalaisimien arvon uudella tavalla...
Kun jokainen valaisin saapuu varastoomme, se käy läpi seuraavat vaiheet:
- Ulkonäön tarkastus
- Toiminnallinen testaus
- Osien tarkistus
- Ammattimainen puhdistus
- Turvallinen pakkaus
- Lopullinen laadunvarmistus
Vain tarkastuksen läpäisseet tuotteet tulevat myyntiin Valostudioon.
Uskomme aina:
Hyvä design ei menetä arvoaan vain siksi, että se poistuu showroomista.
Todelliset klassikot ansaitsevat pitkän elämän.
Meidän tehtävämme on auttaa näitä laadukkaita designvalaisimia jatkamaan loistamistaan.
Valostudio.
Annamme klassiselle designille uuden kodin.
Ja jatkamme jokaisen valaisimen tarinaa.